Ir al contenido

Devoluciones y Cambios

Compra con total confianza en Domstor

Nuestro proceso está diseñado para ser claro, rápido y transparente. Si algo no sale como esperabas, te ayudamos a resolverlo.

1

Solicita el cambio

Contáctanos dentro de 1 a 5 días desde que recibes tu pedido.

2

Revisión del producto

Evaluamos el producto devuelto en un plazo máximo de 15 días.

3

Resolución

Realizamos reemplazo, cambio o nota de crédito según corresponda.




Entrega inicial

El envío original lo cubre Domstor y se realiza vía courier.

Condiciones

Producto sin uso, con etiquetas, accesorios y embalaje original.

Error o defecto

Si llegó incorrecto o dañado, cubrimos el envío y el reemplazo.

Cambio por preferencia

Podés cambiar talla o color asumiendo el envío correspondiente.

Nota de crédito

No transferible, no canjeable por dinero y válida solo en Domstor.

Soporte

Nuestro equipo te acompaña durante todo el proceso.

Estamos para ayudarte

Si necesitás iniciar un cambio o resolver una duda, contáctanos y te asistimos rápidamente.

Contactar soporte